Description
ABSTRACT
Lo studio odontoiatrico è un environment, un ambiente fisico, in cui un gruppo di persone, il dental team, costituito da individui con competenze e professionalità diverse, interagisce con il paziente alla ricerca di soluzioni per un problema di salute umana.
Le risorse umane sono l’elemento di maggior valore per svolgere un servizio di cure dentali efficace in cui la clinica, l’organizzazione e la comunicazione sono perfettamente amalgamate.
Nell’environment del servizio di cure dentali, il paziente percepisce il passaggio di informazioni tra le persone del team come un fattore essenziale per il raggiungimento del proprio benessere. Lo scambio di informazioni nel team genera il mood, clima positivo che rende il gruppo più collaborativo e produttivo e accentua il grado di soddisfazione del paziente.
Unità formative
1 – il servizio di cure dentali
2 – il passaparola
3 – risorse umane e leadership
4 – lo studio odontoiatrico digitale
5 – time management
DESTINATARI DEL CORSO
Figure professionali accreditate: Odontoiatri, A.S.O.
MODALITA’ DI SVOLGIMENTO
Le attività si svolgeranno in FAD.
Per coloro che hanno scelto il pagamento tramite bonifico bancario, si informa che essendo un corso pratico con posti limitati, l’iscrizione sarà considerata valida se seguita entro 5gg. dalla prenotazione, dalla contabile del pagamento. Diversamente, la prenotazione sarà automaticamente cancellata. |
POLICY DI CANCELLAZIONE
In caso di mancata partecipazione verrà effettuato un rimborso al netto dei diritti di Segreteria (50% della quota di iscrizione iva compresa) solo se la disdetta scritta sarà pervenuta alla Segreteria entro e non oltre 15 giorni lavorativi prima dallo svolgimento dell’evento per comprovati motivi. Le iscrizioni saranno ritenute valide solo se accompagnate dalla quota di iscrizione o dalla ricevuta del bonifico.